Обман со стороны операторов.

Все что касается белорусских сотовых операторов

Модератор: AnnA

EugeneH
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 июл 2016, 11:27

Обман со стороны операторов.

Сообщение EugeneH » 26 июл 2016, 17:07

Недавно на корпоративных телефонах начали уходить деньги. Оператор Velcom.
После звонков в сервис, изучения распечаток выяснилось что все проблемные телефоны были подписаны на платную услугу. Достаточно зайти на определенный сайт и все!!! По словам оператора должна приходить СМС с уведомлением, НО, внимание, в сервисном центре при операторе сделали подписку и никаких СМС.
Компания делающая это находится "по крылом МТС".
В итоге не уведомляя пользователя с него снимают деньги!!! У МТС и Life интерсно так же?
Если начинаешь жаловаться все списывают на ошибки и выключают эту услугу!!!
Проверяйте свой баланс.

Аватара пользователя
TreatComp
Администратор
Сообщения: 627
Зарегистрирован: 07 июн 2015, 12:38
Контактная информация:

Re: Обман со стороны операторов.

Сообщение TreatComp » 26 июл 2016, 22:51

EugeneH писал(а):Если начинаешь жаловаться все списывают на ошибки и выключают эту услугу!!!

Писал свою проблему тут и полностью с вами согласен.

alehd
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 июл 2016, 17:21

Re: Обман со стороны операторов.

Сообщение alehd » 03 авг 2016, 15:39

Обман присутствует в работе всех операторов. Если найдется "патриот" какого-нибудь оператора сотовой связи и попытается это оспорить, пусть подаст голос в этой теме. Ответственно заявляю, что имею информацию и доказательства обмана клиентов каждым из белорусских операторов мобильной связи, и Велком, и МТС, и Лайф. Сотрудники в офисах, когда их просишь прокомментировать некоторые факты, скромно опускают глаза (те, у кого зачатки совести остались) или "включают дурачка", произнося заученные фразы и глядя сквозь тебя.
От обращения в суд удерживает лишь сознание того, что суммы украденных (именно украденных!) денег малы по сравнению со временем и нервами, которые придется затратить, обратившись в суд.
Сами они такое воровство называют "дополнительными сервисами". Про таких народ сотни лет назад сложил поговорку: "Ему плюй в глаза, а он - Божья роса!"

Michail
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 авг 2016, 18:00

Re: Обман со стороны операторов.

Сообщение Michail » 18 сен 2016, 12:31

Я отказался от услуг оператора "Билайн" только по причине подключения втихаря различных услуг. Устал с ними бороться. Сейчас пользуюсь "Теле 2", те не ловчат.

Аватара пользователя
Ясь
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 19 дек 2017, 18:17

Re: Обман со стороны операторов.

Сообщение Ясь » 19 дек 2017, 18:21

Сижу на велкоме. Тариф старый (все говорят), всегда укладывался в 10 руб в месяц, а сейчас при примерно том же количестве раговоров плачу раза в полтора больше. Может что поменялось, а я не вкурсе?

Аватара пользователя
TreatComp
Администратор
Сообщения: 627
Зарегистрирован: 07 июн 2015, 12:38
Контактная информация:

Re: Обман со стороны операторов.

Сообщение TreatComp » 19 дек 2017, 22:49

Ясь писал(а):Сижу на велкоме. Тариф старый (все говорят), всегда укладывался в 10 руб в месяц, а сейчас при примерно том же количестве раговоров плачу раза в полтора больше. Может что поменялось, а я не вкурсе?

Они творят что хотят. Пишут в договорах, что условия могут меняться и все изменения можно читать на их оф. сайте.
Вот потом и подписывай такие договора... :issue:


Вернуться в «Операторы сотовой связи»

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость